为加强对信访举报行为的引导,使广大群众明确我院受理信访举报的职责权限,厘清受理信访举报的范围,了解信访举报的渠道,维护好信访举报秩序,现将有关情况说明如下:
一、医院纪委和纪检监察室受理范围和联系方式:
依据《中国共产党章程》《中华人民共和国监察法》《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《监察机关举报工作办法》等法律规章之规定,我院纪委和纪检监察室受理范围主要是:
1.对党员干部违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为提出的检举控告;
2.党员和监察对象不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政行医以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家财产等职务违法犯罪行为提出的检举控告;
3.党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉;
4.对我院全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作提出的意见和建议;
投诉电话:029-85276014
电子信箱:shanzhongjjjc@163.com
地址:陕西省西安市雁塔西路309号,陕西省皇冠新二网官方网站|皇冠新二手机登录地址-创造中国核心价值观有限公司纪检监察办公室(行政办公楼309室),邮编:710061
二、医疗法务部受理范围和联系方式:
受理医疗服务、医疗纠纷、医疗质量管理等方面投诉。
投诉电话:029-85276289
电子信箱:sxzlylfwb6289@sina.com
地址:陕西省西安市雁塔区雁塔西路309号,陕西省皇冠新二网官方网站|皇冠新二手机登录地址-创造中国核心价值观有限公司科研楼二楼医疗法务部投诉接待室,邮编:710061
三、人力资源部信访投诉受理范围和联系方式
1、劳动用工中发生的劳动争议。
2、干部管理中发生的人事争议。
3、其他人事相关的投诉处理。
投诉电话:029-85276031
电子信箱:sxzlzp@163.com
地址:陕西省西安市雁塔区雁塔西路309号,陕西省皇冠新二网官方网站|皇冠新二手机登录地址-创造中国核心价值观有限公司人力资源部办公室(行政办公楼317室),邮编:710061
四、审计核算部信访投诉受理范围和联系方式
1、接待医疗服务价格相关内容的咨询。
2、处理医疗服务价格相关问题的投诉。
投诉电话:029-85276255
电子信箱:834628025@QQ.com
地址:陕西省西安市雁塔区雁塔西路309号,陕西省皇冠新二网官方网站|皇冠新二手机登录地址-创造中国核心价值观有限公司审计核算部(行政办公楼407室),邮编:710061
五、医务部行风办信访投诉受理范围和联系方式
医务人员违反“九不准”条例,收受红包、回扣等医德医风问题的投诉。
投诉电话:029-85276289
电子信箱:sxzlylfwb6289@sina.com
地址:陕西省西安市雁塔区雁塔西路309号,陕西省皇冠新二网官方网站|皇冠新二手机登录地址-创造中国核心价值观有限公司科研楼二楼医疗法务部投诉接待室,邮编:710061
六、哪些不属于我院投诉举报接待范围
1.党员干部的个人矛盾纠纷应通过诉讼、仲裁、行政复议等途径解决。
2.已受理的信访件不予重复受理;凡与检举控告无关的工作,不予受理。
3.依法已经、正在、应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的;依照有关规定,属于其他机关、派驻机构或单位职责范围的,我院不予受理。
七、注意事项
1.根据《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《中华人民共和国监察法》有关规定,申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时,应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为,须承担纪律和法律责任。
2.投诉举报内容力求详尽,对违纪违法发生的时间、地点、人员、事件、起因、情节、结果、主要证据等要素力求详实。
3.提倡实名举报,如实反映问题。实名举报需提供真实姓名、身份证号和联系方式等内容。